Um unsere Website, GeneralSync und verbundene Dienste bereitzustellen, erheben und verarbeiten wir (Dirk Steinmetz, Am Retzgraben 10, D-79108 Freiburg) verschiedene durch Sie bereitgestellte Daten.
Der Schutz dieser Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Dieses Dokument soll Ihnen einen Überblick über Art, Umfang und Zwecke dieser Erhebung personenbezogener und weiterer Daten verschaffen.
Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Internetdienste, unseren Softwareprodukten und/oder weiteren durch uns angebotenen Dienstleistungen können personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person identifizierbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können.
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, oder diese von Ihren Systemen automatisch an uns übermittelt werden, verwenden wir diese nur für die in dieser Erklärung weiter unten aufgeführten Zwecke.
Die von uns für die Datenverarbeitung genutzte Infrastruktur befindet sich in Deutschland. Wir übertragen Ihre Daten nicht in Drittländer oder an Dritte, außer in den folgenden Situationen:
Im Folgenden wird beschrieben, wann und zu welchen Zwecken wir Daten erfassen und verarbeiten. Dieser Abschnitt gilt unabhängig davon, wie Sie auf unsere Dienste zugreifen. Zu Ihrer Übersicht werden in dieser Darstellung neben personenbezogenen auch einige nicht-personenbezogene Daten berücksichtigt.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet bei uns nicht statt.
Zur Identifikation von Kommunikationspartnern im Internet werden IP-Adressen verwendet; unter Umständen können diese Adressen Rückschlüsse auf die Identität eines Nutzers zulassen.
Neben der technisch notwendigen Verarbeitung Ihrer IP-Adresse zur Kommunikation mit Ihren Endgerätenᵃᵇᶠ versuchen wir eine Speicherung Ihrer IP-Adresse daher zu vermeiden. Zur Erkennung und Abwehr bestimmter Angriffe gegen unsere Infrastruktur und zur Fehlerdiagnose behalten wir es uns dennoch vor, IP-Adressen für wenige Stunden automatisiert zu speichernᶠ.
Wenn Sie den Bestellprozess auf unserer Seite beginnen, übertragen wir Ihre IP-Adresse mit weiteren Metadaten an unseren Reseller. Diese Informationen werden dort benötigt, damit Sie die Bestellung über den Reseller fortführen können und werden nach einigen Stunden verworfen. Ihre anschließende Nutzung des Shopsystems des Resellers unterliegt der dort angezeigten Datenschutzerklärung des Resellers.
Zur Optimierung unserer Dienste werden Anfragen an unsere Internetdienste gegebenenfalls protokolliertᶠ. Diese Protokolle enthalten technische Informationen wie z.B. die aufgerufene URL, die zuvor aufgerufene URL (sofern übermittelt) oder verwendete Anwendungen, jedoch keine IP-Adressen oder Inhalte.
Die so ermittelten Protokolle können bis zu zwei Tage vorgehalten und ggf. ausgewertet werden, anschließend werden sie vollständig gelöscht.
Während viele Dienste auch ohne registriertes Benutzerkonto (Account) verfügbar sind, ist für manche Funktionen eine Registrierung notwendig.
Die im Rahmen einer Registrierung eingegebenen sowie später zu einem Account hinzugefügten personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Bereitstellung unserer Internetdienste gespeichert und verwendetᵃᵇ. Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist hierfür erforderlich. Wir behalten es uns insbesondere vor, angebots- oder registrierungsrelevante Informationen an die in einem Account hinterlegten E-Mail-Adresse(n) zu versendenᵇ, z.B. bei Änderungen des Angebotsumfangs oder im Falle besonderer technischen Umstände.
Auf Ihre Anforderung hin senden wir Ihnen gegebenenfalls weitere Informationen zuᵃᵇ, z.B. Informationen zu neuen Beiträgen in einem von Ihnen abonnierten Forum. Die Einwilligungen hierzu lassen sich jederzeit online erteilen oder widerrufen.
Der Umfang der erhobenen Daten geht aus entsprechenden Eingabemasken hervor. Persönliche Daten in einem GeneralSync-Account bleiben solange gespeichert, bis Sie die entsprechenden Datenfelder erneut ändern oder den Account löschen. Ggf. einschlägige gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder im Einzelfall bestehende berechtigte Interessen an einer darüber hinaus gehenden Speicherung bleiben unberührt.
Sofern Sie direkt mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. per E-Mail, im Rahmen eines Feedback-Formulars, etc.), werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und ggf. für etwaige Rückfragen archiviertᵇ.
Ihre Nachrichten werden gelöscht, wenn deren Bearbeitung abgeschlossen und eine Archivierung für Rückfragen nicht länger sinnvoll ist oder Sie eine Löschung explizit anfordern.
Die GeneralSync-Software kann zur Bereitstellung von automatischen Updatesᵇ, zur (regelmäßigen) Verifikation Ihrer Nutzungsberechtigungᶠ oder auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hinᵃ Verbindungen zu unseren Systemen aufbauen. Sie können diese Funktionen bei Bedarf in der Software ein- bzw. abschalten oder technisch blockieren.
Diese Anfragen enthalten neben der IP-Adresse gegebenenfalls Informationen zur Identifikation Ihrer GeneralSync-Lizenz. Darüber hinaus werden persönliche Daten nur mit Ihrer expliziten Zustimmung verarbeitet.
Um auch bei deaktivierter Datenübertragung weiterhin die Software nutzen zu können und Updates zu erhalten, können Sie die für die Lizenzprüfung erforderlichen Daten und Updates manuell herunterladen. Dieser Weg ist ggf. nicht so komfortabel wie die Verwendung der Automatik, aber ansonsten mit keinen Nachteilen verbunden.
Wenn Sie eine GeneralSync-Lizenz von einem Reseller erworben haben, erhalten wir von diesem Reseller Daten zu Ihrer Lizenz. Wir speichern diese Daten zusammen mit einem für Sie erzeugten Lizenzschlüssel, damit Sie GeneralSync herunterladen und verwenden könnenᵇᶠ.
Neben internen Metadaten (z.B. Typ der Lizenz, Anzahl der lizenzierten Geräte bzw. Nutzer und die Lizenzdauer) und dem GeneralSync-Account, den Sie zum Erwerb der Lizenz genutzt haben, falls vorhanden, speichern wir dabei nur den Namen des Lizenznehmers und eine Referenz, mit der der Reseller Ihr Abonnement zuordnen kann. Diese Referenz erlaubt es uns, in Zusammenarbeit mit dem Reseller Support anzubietenᵃᵇ und Sie im Falle von Problemen mit Ihrer Lizenz zu kontaktierenᵇᶠ.
Sofern eine Lizenz nicht mit einem GeneralSync-Account verknüpft wurde, wird sie ein Jahr nach Lizenzende vollständig gelöscht. Lizenzen mit verknüpftem Account werden nicht automatisiert gelöscht.
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die über Sie gespeichert wurden.
Daten, die aufgrund Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeitet werden, müssen auf Ihren Wunsch hin in einem maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden, sodass Sie Ihre Daten zu einem anderen Anbieter mitnehmen können. Falls gewünscht, können Sie uns darüber hinaus dazu auffordern, die Daten direkt einem anderen Anbieter zukommen zu lassen (Recht auf Datenübertragbarkeit).
Zusätzlich haben Sie unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung und/oder Löschung Ihrer personenbezogener Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Sie können etwaige Einwilligungen zur Verarbeitung oder Speicherung von Ihren Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben das Recht, jeder Form von Direktwerbung zu widersprechen. Wenn Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie auch gegen Verarbeitungen Ihrer Daten auf Grundlage von DSGVO Art. 6 (1) f Widerspruch einlegen. In diesem Dokument sind diese Verarbeitungen mit dem Zeichen ᶠ markiert. Die Verarbeitung Ihrer Daten wird dann eingestellt, sofern wir keine zwingenden Gründe für eine Weiterführung der Verarbeitung nachweisen können oder diese nur der Direktwerbung dient.
Die im Rahmen eines GeneralSync-Accounts erhobenen Daten können Sie nach der Anmeldung direkt einsehen, bearbeiten oder löschen. Um Ihren gesamten Account zu löschen, folgen Sie diesem Link.
Wenn Sie die Änderungen nicht selbst vornehmen können oder wollen, oder andere Rechte ausüben wollen, kontaktieren Sie uns bitte direkt, z.B. via E-Mail an info@generalsync.com. Wir stehen auf diesem Wege auch gerne für weitergehende Fragen bezüglich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung.
Sie verfügen weiterhin über ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, kann es sein, dass wir Informationen in Form eines Cookie auf Ihrem Computer ablegenᶠ. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textinformationen, die auf Ihrem Endgerät dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. Durch Cookies können wir beispielsweise Einstellungen speichern und angemeldete Benutzer erkennen, ohne dass diese ihre Zugangsdaten auf jeder Seite erneut eingeben müssen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Marketing- oder Drittanbieter-Cookies verwenden.
Wenn Sie nicht möchten, dass wir Cookies auf Ihrem Computer ablegen, stellen Sie Ihren Internet-Browser bitte so ein, dass er Cookies von löscht, blockiert oder Sie warnt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Einige Funktionen (z.B. GeneralSync-Accounts) stehen dann jedoch nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Verbindungen zu unserer Webseite werden mittels TLS verschlüsselt. Verschlüsselung macht es für unberechtigte Personen schwierig, zwischen Computern übertragene Informationen anzusehen.
Wir weisen darauf hin, dass unsere Angebote Verweise auf die Angebote von Drittanbietern enthalten können (Links). Wir sind für den Inhalt solcher verlinkten Angebote nicht verantwortlich.
Im Zuge der Weiterentwicklung des Internets werden wir auch unsere Datenschutzstandards laufend anpassen. Änderungen werden wir auf dieser Seite rechtzeitig bekannt geben. Sofern Sie sich für einen GeneralSync-Account registriert haben, werden wir Sie über inhaltliche Änderungen auch per E-Mail informieren.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von Daten:
ᵃ gemäß DSGVO Art. 6 (1) a
ᵇ gemäß DSGVO Art. 6 (1) b
ᶠ gemäß DSGVO Art. 6 (1) f
